客服工程師
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、排障等售后服務(wù)工作,為客戶提供公司相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、建立與客戶的緊密聯(lián)系,負責(zé)備品配件的銷售工作。
3、收集客戶需求信息,向公司反饋產(chǎn)品現(xiàn)場使用信息,以及競品信息。
任職要求:
1、具備一定的工業(yè)控制系統(tǒng)知識。
2、熟悉PLC、DCS的硬件接線及應(yīng)用調(diào)試。
3、熟悉儀器儀表的硬件接線及應(yīng)用調(diào)試。
4、具備一定的電廠、石化行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗。
5、具備一定的產(chǎn)品銷售知識或經(jīng)驗,可以實現(xiàn)備品配件的銷售。
6、有良好的溝通表達能力。
7、三年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(年齡在35歲以下);1年以上的工業(yè)現(xiàn)場儀表 安裝、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先。
相關(guān)高等職業(yè)學(xué)校以上,儀器儀表、自動控制、應(yīng)用電子技術(shù)、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生。